Herzlich Willkommen auf der neuen 24volt.de-Website!
Wir haben das „alte“ Auftragsformular durch einen Webshop abgelöst.
Ab sofort habt Ihr die Möglichkeit Aufträge in den Warenkorb zu legen und zu bestellen:
Die Suche oben mittig erleichtert Euch das Finden am besten über die Teilenummer oder den Gerätenamen. Alternativ geht Ihr über den Menüpunkt Geräteauswahl + Auftrag.
Beim Gerät selbst könnt Ihr bequem Kostenvoranschläge, Reparaturen, Austauschgeräte oder Vorausersatzgeräte auswählen und Eure Daten ergänzen. Danach folgt Ihr dem Bestellablauf.
Hinweis: Findet Ihr Euer Gerät nicht (weil es z.B. noch nicht in unserer Datenbank implementiert ist), dann habt Ihr die Möglichkeit hier zu bestellen.
Was Ihr zur Nutzung des Webshops tun müsst:
Bestandskunden
Falls du schon Bestandskunde bist, kannst du dich hier mit deiner Kundennummer registrieren. Wir empfehlen als Benutzernamen deine Kundennummer zu verwenden.
Neukunden
Neukunden registrieren sich ebenfalls hier. Legt Euch bitte einen Benutzernamen an. Falls Ihr mehrere Besteller mit unterschiedlichen E-Mail Adressen im Unternehmen habt, gebt einfach Euren Benutzernamen weiter.
Durch die Registrierung entfällt zukünftig für Euch das Prozedere, dass Ihr immer wieder Eure Kontaktdaten ausfüllen müsst (wie es bisher der Fall war).
Auf unserer Startseite findet Ihr Hinweise zum Auftragsablauf. Diese stehen weiter unten. Falls du Fragen hast oder nicht weiterweißt, kontaktiere uns gern via Telefon oder über unser Kontaktformular. Eventuell kommt es zum Start der neuen Website zu längeren Wartezeiten bei Anrufen oder E-Mail Antworten. Wir bitten um Euer Verständnis.